Как оформить претензию

Оформить претензию по заказу (привезли не тот товар / количество товаров в расходной накладной и в доставленном заказе не совпадает / доставлен товар ненадлежащего качества) легко и удобно можно через личный кабинет.

Авторизуйтесь на сайте
Перейдите в личном кабинете в раздел "Оформить претензию"




Выберите номер заказа и заполните данные из расходной накладной




Выберите товар, по которому возникли разногласия и загрузите фото, демонстрирующее недочет и нажмите кнопку "Отправить".



С Вами свяжется менеджер по качеству в течение 3 рабочих дней для обсуждения деталей и дальнейших действий.
Последняя цена Последняя цена
Сезонные предложения Сезонные предложения
Одноразовая посуда и аксессуары Одноразовая посуда и аксессуары
Пластиковые бутылки Бутылки с широким горлом Бутылки с узким горлом
Стаканы и аксессуары Стаканы картонные Стаканы пластиковые Чашки пластиковые Крышки для стаканов Подставки, холдеры
Столовые приборы одноразовые Одноразовые ложки Одноразовые ножи Одноразовые вилки Деревянные палочки для еды Комплекты
Тарелки и подносы Тарелки бумажные, картонные Тарелки пластиковые Подносы пластиковые
Одноразовая посуда для фуршета Рюмки, бокалы и фужеры Фуршетные формы Подносы для фуршета
Стакан бумажный 2сл 450 (510) мл d=90 мм TaMbien для горячего Согреемся вместе Стакан бумажный 2сл 450 (510) мл d=90 мм TaMbien для горячего Согреемся вместе
10,05 ₽ / шт
Арт. 95895
Купить
Пищевая упаковка Пищевая упаковка
Пластиковые контейнеры Прозрачные контейнеры Черные контейнеры Круглые пластиковые контейнеры Прямоугольные пластиковые контейнеры Контейнеры PP Контейнеры PS Контейнеры PET
Контейнеры биоразлагаемые
Контейнеры для суши и роллов Пластиковая упаковка для суши и роллов Бумажная упаковка для суши и роллов
Ведра с герметичной крышкой
Коррексы и упаковка для зелени
Креманки для мороженого и десертов
Контейнеры под пресервы
Контейнеры под запайку
Коробки для пиццы
Соусники
Супники
Лотки и подложки ВПС Ланч-боксы ВПС Поддоны ВПС
Алюминиевые контейнеры, лотки
Вакуумные пакеты
Фольга алюминиевая
Пакеты ПП, БОПП, КАСТ
Пленка пищевая
Бутылки для соусов, кетчупов, горчицы
Бумага упаковочная
Бумажные контейнеры Круглые бумажные контейнеры Прямоугольные бумажные контейнеры Крафт контейнеры Контейнеры с прозрачной крышкой Коробки для лапши WOK
Ланч-бокс ТФ Tambien ECO 150х150х78мм для бургера, белый Ланч-бокс ТФ Tambien ECO 150х150х78мм для бургера, белый
14,20 ₽ / шт
Арт. 47352
Купить
Кондитерская упаковка Кондитерская упаковка
Контейнеры для тортов Картонная упаковка для тортов и десертов Пластиковая упаковка для тортов и десертов
Контейнеры для пирожных
Подложки для торта
Бумажные розетки
Бумажные формы для выпечки
Подпергамент
Кондитерские мешки
Бордюрная пленка
Бумага для выпечки
Аксессуары для выпечки и кондитерских изделий Салфетки бумажные ажурные
Креманка круглая CPET d=95мм шоколадный 155 мл Faerch Plast (C 0095-1I) Brown Креманка круглая CPET d=95мм шоколадный 155 мл Faerch Plast (C 0095-1I) Brown
5,22 ₽ / шт
Арт. 89564
Купить
Упаковка для фаст-фуда Упаковка для фаст-фуда
Упаковка для картофеля фри
Упаковка для бургеров, бутербродов, хот-догов
Упаковка для шаурмы
Коробки для снеков
Контейнеры для лапши WOK
Ланч-боксы
Уголки и пакеты
Коробки для пиццы
Упаковка для сэндвичей
Бумажные лотки
Коробка для картофеля ФРИ 105х53х115мм Happy Life Коробка для картофеля ФРИ 105х53х115мм Happy Life
4,65 ₽ / шт
Арт. 89701
Купить
Барные аксессуары Барные аксессуары
Трубочки для напитков
Зубочистки
Размешиватели
Палочки для шашлыка
Пакеты для льда
Пики для канапе
Баллончики для сифона
Органайзеры
Конверты для столовых приборов
Пика бамбуковая для канапе Гольф 18 см Tambien ECO 100 шт/упак Пика бамбуковая для канапе Гольф 18 см Tambien ECO 100 шт/упак
74,27 ₽ / шт
Арт. 33682
Купить
Пакеты Пакеты
Пакеты мусорные Пакеты для легкого мусора Пакеты для тяжелого мусора Пакеты для обычного мусора
Пакеты майка
Пакеты фасовочные
Пакеты бумажные Пакеты с окном Пакеты с ручками Пакеты с V-образным дном Пакеты с плоским дном Пакеты ламинированные и фольгированные Белые бумажные пакеты Бумажные пакеты крафт
Пакеты ПП, БОПП, КАСТ
Вакуумные пакеты
Пакеты Zip Lock
Чехлы для тележек
Термопакеты
Пакет мусорный 60л ПНД черный (50 шт/рул) ToMoS Пакет мусорный 60л ПНД черный (50 шт/рул) ToMoS
143,14 ₽ / шт
Арт. 22542
Купить
Гигиеническая продукция Гигиеническая продукция
Бумажные полотенца Листовые бумажные полотенца Бумажные полотенца в рулонах Полотенца в рулонах с центральной вытяжкой
Бумажные салфетки Салфетки бумажные 25х25 см Салфетки бумажные 33х33 см Настольные бумажные салфетки Диспенсеры для салфеток Косметические салфетки Салфетки бумажные для диспенсера
Туалетная бумага Однослойная туалетная бумага Двухслойная туалетная бумага Трехслойная туалетная бумага Туалетная бумага с центральной вытяжкой Туалетная бумага в рулонах
Бумажные покрытия для унитаза
Протирочные материалы
Гигиенические пакеты
Салфетки влажные
Протирочный нетканый материал Tork W3 белый комби-рулон (510137) Протирочный нетканый материал Tork W3 белый комби-рулон (510137)
13 412,73 ₽ / шт
Арт. 24912
Купить
Оборудование и диспенсеры Оборудование и диспенсеры
Диспенсеры и дозаторы для жидкого мыла
Диспенсеры для бумажных полотенец
Диспенсеры для салфеток
Диспенсеры для туалетной бумаги
Диспенсеры для освежителей воздуха
Диспенсеры для покрытий на унитаз
Диспенсеры для протирочного материала
Диспенсер для бумажных покрытий на унитаз белый Диспенсер для бумажных покрытий на унитаз белый
509,97 ₽ / шт
Арт. 41130
Купить
Профессиональная химия Профессиональная химия
Профессиональные средства для ухода за кухней
Моющие средства для пароконвектоматов
Средства от накипи и известковых отложений
Средства для кофемашин и кофемолок
Средства для мытья посуды
Профессиональные средства для мытья стекол и зеркал
Профессиональные средства для ванных комнат и санузлов
Дезинфицирующие средства
Средства для мытья полов
Универсальные моющие средства
Профессиональные средства для стирки белья
Средства специального назначения Для чистки нержавеющей стали Средство для удаления скотча, клея, красок, граффити Средства для уборки после ремонта Средство для удаления масляных загрязнений Пеногаситель Средства для чистки плитки Для предотвращения засоров и прочиcтки труб Индикаторные полоски
Пульверизаторы, бутылки, дозирующие инструменты
Профессиональные освежители воздуха
Профессиональное жидкое мыло
Средства для чистки бассейнов и SPA
Нейтрализаторы неприятных запахов
Автохимия
Для чистки ковров и мягкой мебели
Для пищевой промышленности
Средство универсальное моющее 5л МЕГАЮТ Средство универсальное моющее 5л МЕГАЮТ
803,02 ₽ / шт
Арт. 22738
Купить
Бытовая химия Бытовая химия
Белизна и отбеливатели
Мыло Мыло хозяйственное Мыло туалетное Мыло жидкое Диспенсеры для мыла Крем-мыло
Бытовые средства для ручного мытья посуды
Универсальные чистящие порошки
Универсальные чистящие гели и кремы
Средства для посудомоечных машин
Средства для сантехники и дезинфекции
Моющие средства для кухни
Бытовые средства для прочистки труб
Средства по уходу за полами
Средства по уходу за коврами
Средства для удаления накипи
Средства для стирки белья Стиральные порошки Отбеливатели, пятновыводители, крахмал Кондиционеры для белья, антистатики
Освежители воздуха Освежители - подвески, таблетки и диски Освежители - аэрозоли Автоматические освежители воздуха
Средства для мытья зеркал, стекол и окон
Инсектициды и репелленты
Универсальное моющее средство 5л Help Прогрессивное ПЭТ Универсальное моющее средство 5л Help Прогрессивное ПЭТ
294,65 ₽ / шт
Арт. 42047
Купить
Хозяйственные губки, салфетки и ткани Хозяйственные губки, салфетки и ткани
Ткани технические и полотенца Вафельное полотно Холстопрошивное полотно (ткань ХПП) Вафельные полотенца
Салфетки, тряпки Салфетки из микрофибры Салфетки из вискозы Салфетки из микроволокна Губчатые и абразивные салфетки Салфетки из нетканого материала Универсальные салфетки
Губки
Мочалки
Мочалка металлическая 3шт/упак ToMoS спиральная Мочалка металлическая 3шт/упак ToMoS спиральная
22,02 ₽ / шт
Арт. 91531
Купить
Средства индивидуальной защиты Средства индивидуальной защиты
Перчатки Латексные перчатки Виниловые перчатки Нитриловые перчатки Резиновые перчатки Х/б перчатки Одноразовые перчатки Рукавицы
Бахилы
Головные уборы
Фартуки, халаты
Нарукавники
Спецодежда и обувь
Одноразовые маски
Одноразовая одежда Фартуки одноразовые Халаты одноразовые
Маска одноразовая 3-х слойная голубая 50 шт/упак Маска одноразовая 3-х слойная голубая 50 шт/упак
2 790,00 ₽ / шт
Арт. 51266
Купить
Инвентарь для уборки Инвентарь для уборки
Инвентарь для уборки пола Мопы для швабры Совки Ведра с отжимом Пады ручные Пады для поломоечных машин Флаундеры, держатели МОПов Рукоятки Стяжки для удаления жидкости Аксессуары для уборки Швабры Веники
Уборочные тележки
Инвентарь для мытья окон Насадки-шубки для мытья стекол Сгоны для стекол Держатели для шубок Штанги телескопические Аксессуары для мытья окон
Инвентарь для уборки улиц Лопаты Метлы Черенки Грабли
Перчатки
Садовый инвентарь
Зимний уборочный инвентарь Движки и лопаты для уборки снега Зимний специнвентарь
Антигололедные средства Противогололедные реагенты Соль техническая Пескосоль Гранитная крошка
Аксессуары для ванных комнат
Мусорные пакеты
Щетки для уборки Щетки для посуды Щетки для подметания Щетки ручные
Наборы для уборки
Оборудование для уборки Пылесосы Поломоечные машины
Мешки и емкости для мусора Контейнеры для мусора, урны Пакеты мусорные Корзины для бумаг
Салфетка вискозная 30х38см 5шт/упак универсальная для сухой и влажной уборки розовая TOMOS Салфетка вискозная 30х38см 5шт/упак универсальная для сухой и влажной уборки розовая TOMOS
48,53 ₽ / шт
Арт. 29946
Купить
Упаковочные материалы Упаковочные материалы
Ящики
Упаковка из пульперкартона
Пленка техническая
Гастроемкости
Скотч и клейкие ленты
Стеклянные банки
Контейнер грибной пульпер картон 140х180х88мм 400-500гр натуральный влагопрочный 1 категории Контейнер грибной пульпер картон 140х180х88мм 400-500гр натуральный влагопрочный 1 категории
4,43 ₽ / шт
Арт. 66331
Купить
Чековая лента и маркировочная продукция Чековая лента и маркировочная продукция
Чековая лента и этикетки Термоэтикетки Этикет-лента Этикет-пистолеты Термолента и чековая лента Самоклеящиеся этикетки
Демонстрационное оборудование Ценники, ценникодержатели Бейджи
Термолента 60х135х26, плотность 55 гр.\м2, ролик на 135 мм диаметр (190 м) эконом Термолента 60х135х26, плотность 55 гр.\м2, ролик на 135 мм диаметр (190 м) эконом
412,49 ₽ / шт
Арт. 61689
Купить
Для приготовления пищи на открытом огне Для приготовления пищи на открытом огне
Товары для пикника Товары для мангалов
Топливо для мармитов
Уголь
Дрова
Средства для розжига
Дрова березовые в связках (smart) Дрова березовые в связках (smart)
219,82 ₽ / шт
Арт. 16626
Купить
Пищевые продукты Пищевые продукты
Чай и фильтр пакеты
Сахар, соль, специи
Сиропы
Топпинги и пюре
Питьевая вода
Сироп Royal Cane Клюква 1л п/б Сироп Royal Cane Клюква 1л п/б
282,10 ₽ / шт
Арт. 86138
Купить
Косметические средства.  Товары для гостиниц Косметические средства.  Товары для гостиниц
Товары для медцентров Халаты нетканые одноразовые Одноразовые шапочки Медицинские перчатки
Товары для гостиниц Косметика для гостиниц Одноразовые тапочки для гостиниц
Универсальные расходные материалы Сухие салфетки, простыни
Косметические товары Косметика для рук Косметика для ванны Влажные салфетки Товары для ухода за одеждой и обувью
Аптечки
Простынь бумажная 2сл 100м белая Простынь бумажная 2сл 100м белая
479,82 ₽ / шт
Арт. 78507
Купить
Посуда и кухонные принадлежности Посуда и кухонные принадлежности
Инвентарь для пекаря Кондитерские мешки
Фарфор
Столовые приборы
Инвентарь для бариста Питчеры Темперы Коврики для темпера, нок-боксы
Кухонный инвентарь
Молочник (питчер) нержавеющая сталь Черный 350 мл Молочник (питчер) нержавеющая сталь Черный 350 мл
1 055,36 ₽ / шт
Арт. 53621
Купить
Тара Тара
Гофрокороба
Контейнеры для мусора Мусорные контейнеры на колесах
Ёмкости для отходов
Шпагат, сетка овощная, пломбы
Гофрокороб 168х83х77 Т22 (А) Гофрокороб 168х83х77 Т22 (А)
9,39 ₽ / шт
Арт. 59167
Купить
Прочий ассортимент Прочий ассортимент
Бумага и бумажные изделия Бумага для всех типов оргтехники, писчая
Блокноты, тетради, бумага для заметок, конверты Блокноты Конверты, этикетки
Бухгалтерские бланки, журналы и книги
Папки из пластика и картона
Пишущие принадлежности Карандаши чернографитные, цветные Маркеры перманентные Маркеры текстовыделители Ручки шариковые
Нормативные знаки
Товары для делопроизводства Антистеплеры, cтеплеры, cкобы Ножи канцелярские, ножницы, шило Подушки для смачивания пальцев, резинки для банкнот
Офисные принадлежности Калькуляторы Оборудование для ламинирования
Элементы питания
Файл-вкладыш А4, шероховатый, 20 мкм, 100 шт/упак Файл-вкладыш А4, шероховатый, 20 мкм, 100 шт/упак
159,86 ₽ / шт
Арт. 23964
Купить
Готовые решения Готовые решения
Все бренды

Интернет-магазин Триал Маркет использует cookie-файлы для работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов. Подробнее..

вверх